Adatvédelmi Tájékoztató

Utolsó módosítás: 2026. január 19.

Jelen Adatvédelmi Tájékoztató célja, hogy tájékoztassa Önt arról, hogyan kezeljük személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján.

1. Adatkezelő adatai

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

2.1 Szolgáltatás nyújtása

Adatkezelés célja	Autószerviz szolgáltatások nyújtása, munkalapok készítése, számlázás
Jogalap	Szerződés teljesítése - GDPR 6. cikk (1) b)
Kezelt adatok	Név, cím, telefonszám, e-mail cím, jármű adatok (rendszám, alvázszám, típus)
Megőrzési idő	A szolgáltatás teljesítését követő 8 év (számviteli kötelezettség)

2.2 Árajánlat készítése

Adatkezelés célja	Online vagy személyes árajánlat készítése
Jogalap	Az érintett hozzájárulása - GDPR 6. cikk (1) a)
Kezelt adatok	Név, e-mail cím, telefonszám, jármű adatok, hiba leírása
Megőrzési idő	1 év, vagy amíg az érintett nem kéri a törlést

2.3 Számlázás

Adatkezelés célja	Számla kiállítása és megőrzése
Jogalap	Jogi kötelezettség teljesítése - GDPR 6. cikk (1) c)
Kezelt adatok	Név, cím, adószám (cégek esetén)
Megőrzési idő	8 év (számviteli törvény előírása)

3. Cookie-k (sütik) használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása és a weboldal működtetése érdekében.

3.1 Szükséges cookie-k

Ezek a cookie-k elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez. Ide tartoznak a munkamenet (session) cookie-k, amelyek a bejelentkezéshez és a kosár kezeléséhez szükségesek.

3.2 Analitikai cookie-k (Google Analytics)

Weboldalunkon Google Analytics-et használunk a látogatottsági statisztikák készítéséhez. A Google Analytics cookie-kat helyez el az Ön eszközén, amelyek segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt.

A Google Analytics letiltható a böngésző beállításaiban, vagy a Google Analytics Opt-out bővítmény telepítésével.

4. Adattovábbítás harmadik félnek

4.1 Billingo számlázó szolgáltatás

4.2 E-mail szolgáltató

Az értesítések és visszaigazolások küldéséhez e-mail szolgáltatót veszünk igénybe. Az e-mailek tartalmazhatják az Ön nevét és e-mail címét.

4.3 Tárhelyszolgáltató

A weboldal és az adatok tárolását a tárhelyszolgáltatónk biztosítja, amely megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi az adatokat.

5. Az Ön jogai

A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:

5.1 Hozzáférési jog

Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatait kezeljük, és másolatot kérhet ezekről.

5.2 Helyesbítéshez való jog

Ön kérheti pontatlan adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.

5.3 Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")

Ön kérheti adatainak törlését, ha:

• Az adatokra már nincs szükség
• Visszavonja hozzájárulását
• Tiltakozik az adatkezelés ellen

Figyelem: A számviteli kötelezettség miatt a számlákon szereplő adatokat 8 évig kötelesek vagyunk megőrizni.

5.4 Adatkezelés korlátozásához való jog

Ön kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.

5.5 Adathordozhatósághoz való jog

Ön kérheti, hogy adatait strukturált, géppel olvasható formátumban átadjuk.

5.6 Tiltakozáshoz való jog

Ön tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.

6. Jogérvényesítési lehetőségek

Ha úgy véli, hogy adatait jogellenesen kezeljük, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:

6.1 Kapcsolatfelvétel az Adatkezelővel

Kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a fent megadott elérhetőségeken. Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk.

6.2 Felügyeleti hatósághoz fordulás

6.3 Bírósági jogérvényesítés

Ön jogosult bírósághoz fordulni, ha úgy véli, hogy adatait jogellenesen kezeltük.

7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz az adatok védelme érdekében, különösen:

• SSL titkosítás a weboldalon
• Jelszóval védett hozzáférés az adminisztrációs felülethez
• Rendszeres biztonsági mentések
• A hozzáférési jogok korlátozása

8. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk.

9. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:

Jelen Adatvédelmi Tájékoztató 2026. január 19. napjától hatályos.